Course Introduction:《社交礼仪》是研究在社会交往活动中，为了塑造和维护组织及个人的形象而遵循的礼节性规范和程序。课程的主要内容包括言谈见面礼仪、服饰礼仪、交际礼仪、会议礼仪、宴请礼仪、次序礼仪、通讯礼仪、谈判礼仪等社会交往中可能接触到的所有礼仪规范。通过课程的学习，了解和掌握社交礼仪的基本知识和操作方法；掌握个人礼仪的基本原理及商务交往中交际、通讯、谈判等应遵循的礼仪规范，有意识地运用礼仪,以便今后在职业生涯中更好的发挥自己。本课程主要针对管理类专业同学的实际情况，在掌握相关原则及规范的基础上，通过模拟训练和实际操作，加深对相关理论的认识。注重学生实践操作能力的培养。除技理论及技能培养外，还应重视学生综合素质和能力的培养，如职业道德、沟通技能、人际交往能力、评判性思维能力等，旨在提高学生综合素质及应用理论解决实际问题的能力。同时，也为后续课程的学习打下坚实的数学基础。
Venue:北教7＃－501;北教7＃－501
Schedule:周五第3,4节{第1-8周};周五第3,4节{第10-16周}
Teacher:戴雯
School Year:2014-2015
Semester:Spring Term
Course number:05110371
Credits:2.0
Course Type:Undergraduate Course
Top-Quality Courses or Not:no
Maximum Number of Students:29
Required Class Hours:32.0